「AさんとBさんから厳しい指摘を受けたんですが、内容が真逆で……」
「Cさんから『あなたはなってない』って怒られてしまって……」
「お客様から『あなたはうちを軽く見ていますよね』というお声がありまして……」
そんなわけで困ってるんです、という相談をされることがある。
仕事で、部下を育成したり、メンター的なことをやったりするときだ。
人から言われたことについて、どれをどの程度受け止め、どれを受け止めないべきか。
難しい問題だ。指摘や叱責などは、大切なものも当然あるいっぽうで、ぜんぶ真正面からまともに受け取っていたら心のキャパシティを超えてしまうこともある。
また、ためになる苦言と単なる暴言の区別がつきづらいことも多い。すべてを苦言だと思って向き合っていると暴言で過度に傷ついてしまうし、かといってすべてをただの暴言だと切り捨てていると自らの成長につながらないおそれがある。
そしてたぶん、これは仕事に限らない話だ。
いまどき、趣味の世界やSNSなどでも似たようなことはよくある。特に、なにかしらの創作活動や発信活動をしている人は、身に染みているだろう。
他者からの厳しい発言がためになることは、もちろん、なくはない。でも、そうじゃないものもかなり多い。
ためになるものだけ拾って、そうじゃないものは見なかったことにできればいちばんいいが、人の脳や心はそこまで器用にできていない。
たとえ的外れな暴言でも、事実無根の言いがかりでも、言われた時点でどうしても傷ついてしまうことがある。
思ったよりも、ずっとずっと、なにかを言われたときの受け止め方というのは難しい。
なにかに一生懸命になった経験が多い人ほど、これはよくわかるはずだ。
人にもよるし状況にもよるし、そもそも絶対の正解なんかないわけだが、少なくとも仕事において、ぼくがこの手の相談をされたときに言うことはだいたい決まっている。
「そういうのをまともに受け止めるべきかどうかを決める考え方のひとつとして、『言ってきた人があなたや発言に対してどれだけリスクを負ってくれているか』を見る、というのがあるかもしれませんよ」だ。
ここで言うリスクとは、おもに「責任」と「力」と「金銭」のことだ。
【責任】
あなたの成長や活躍に対して、あるいは自身の発言に対して、どれだけ明確な責任を負った発言か。
たとえば、あなたの育成責任を役割として負っている人や、あなたが活躍してくれないと自分の業績や評価が下がって困る人。そういう人の発言は、おおむね真剣であり親身であるから、受け止める価値がある可能性が高い。
反対に、あなたが成長や活躍をしようがしまいが利害を受けない立場や自身のキャリアに傷がつかない立場にある人の発言は、無責任であり、相対的に浅慮であることが多い。受け止める優先度は相応に下げてよい。
【力】
あなたのために、どれだけ力を注いでくれた発言か。
たとえば、ものすごく時間をかけて考えられていたり、すぐれた知識や技術、経験などを総動員して練られていたりする指摘や批評である場合は、受け止める価値がある可能性が高い。ただし、時間をかけるだけなら誰でもできるので、アウトプットの質も見て、総合的に力を判断するのがよい。
数秒で思いついたような内容で、裏側に特段の見識もなさそうな発言は、受け止める優先度は下げてよい。5秒で考えられた暴言に5秒以上苦しむのは割に合わない。
【金銭】
あなたに対して、どれだけ金銭（または金銭的価値のある物品など）を投じてくれた人の発言か。
たとえば、あなたが販売している商品を実際に購入してくれた人や、あなたが何かをするためのお金をかわりに出してくれている人の発言。これは受け止める価値がかなり高い。
「お金を払う」というのは社会生活において明快かつ大きなリスクであり、それを負ってくれている人というのは、負っていない人に比べると本気度がケタ違いである。少なくとも、どちらをより優先すべきかは明らかである。
具体例に触れていこう。
まず、「AさんとBさんから厳しい指摘を受けたんですが、内容が真逆で……」という悩み。
たとえば、Aさんが自分の直属の上司で、Bさんが利害関係のない他部署の人だった場合、基本的にAさんの指摘を優先したほうがよい。【責任】が違いすぎるからだ。Bさんはあなたに対して本気になる理由がない。
もちろん、Bさんのアドバイスの質が明らかに高いとか、じつは責任とは別の理由でBさんがあなたに対して本気になる理由があるとかだったら話は変わるが、原則論はAさんの言葉を受け止め、Bさんの言葉は話半分くらいに聞いておくのがよいだろう。
次に、「Cさんから『あなたはなってない』って怒られてしまって……」という悩み。
これは、この情報だけだと、まともに受け止めるべき必然性は感じづらい。具体性がない。根拠がない。練った発言とは考えがたい。内容的にはなにも言っていないのと同じだ。つまり、【力】がない。時間をかけた形跡もなければ、裏側にすぐれた知識や技術、経験がある感じもしない。
もしかしたら、Cさんに「それは、どういうことですか」と聞き返したら具体例や根拠が出てくるかもしれないので、その場合は一考の余地ありだが、これだけだと、受け止めるには値しないと考えたほうがよさそうだ。これに付き合ってしまうと傷ついてしまうであろうあなたの心がかわいそうだ。
最後に、「お客様から『あなたはうちを軽く見ていますよね』というお声がありまして……」 という悩み。
これは、【お金】の観点がわかりやすい。そのお客様がお金をいっさい出していない人だったら聞き流してよさそうだが、出している人であれば、少なくとも無視はすべきでない。金額が大きい場合はなおさらそうだ。
この場合、おそらく発言の意図は「払ったお金に見合うサービスが受けられていない気がする」であるはずだから、なぜお客様がそう感じるに至ったのか、真摯に受け止め、理想と現状のギャップはどこにあるのかを探りに行ったほうがよい。そうするだけの価値があるし、場合によっては責務すらある。
「なるほど、責任・力・お金ですね。参考になりました。ありがとうございます」
「それはよかった。でも、ぼくのこの話も、それに当てはめて考えたほうがいいですよ。たとえば、ぼくは少なくともあなたにお金は出してないわけで。ぼくがどれだけリスクを負っているかを判断したうえで、どの程度真に受けるか決めるとよいと思います。仮に、ぼくがリスクを充分に負っていなさそうだったら、この話はアテにしないほうがいいわけですから」
「たしかに。アハハ」
という感じで、会話がひと区切りになることが多い。
この考え方はぼく独自のものに過ぎないので、特に正しいとも万能だとも思っていないのだが、こういう枠組みを提示することで、なんでもかんでも真正面から受け止めてしまってがんじがらめになってつぶれてしまうような人の心が少しでもラクになるなら、まあ、それはいいことなのでは、と思っている。
わりと覚えやすい考え方だと思うので、他者の発言に左右されて苦しみやすい人は、よければ参考情報のひとつにでもしてほしい。
仕事以外の例として、SNS含むインターネットでは、まず【責任】が欠けることが圧倒的に多い。
身分や職位を明かしたうえで専門家としての矜持を持って発言しているなどの場合はともかく、ネットはその性質上、どこの誰かよくわからない人が匿名で発言していることが多い。これは対面のコミュニケーションとは決定的に違う点であり、ゆえに受け止める価値が低くなりやすい。責任がなさすぎる。リスクなしに強い言葉で憂さ晴らしや爽快感というリターンを得ようとするのは虫がよすぎる。
この基準を意識しておけば、日々さまざまな言葉が飛び交う現代のインターネット社会においても、ある程度安定した気持ちで過ごせるはずだ。
その証拠に、ぼくはなにを言われてもヘコむことはまったく
……
ヒエエエエエ！
ウソじゃないもん！ ぼくのおちんちんは虹よりも大きいもん！ なんでそんなひどいこと言うの！ 虹よりも大きいおちんちんでビンタするぞ！
結論：意識していても限度はあるし、ぼくのおちんちんは虹よりも大きい。
コメント
虹に謝れ
アークナイツとかで何か見たのかなと思ったら違った。精進するわ。
虹と虹を生み出す水と太陽にも謝ったほうが良いと思う
ウソはよくない
言ってることは役に立つし、枠組みを作っておいて自動的に判断して悩む余地を減らすってのは効果ありそう
でもちんちんは小さそう
虹は触れられないがムスコは触れられるので虹より大きいというのもあながち嘘ではないのでは……？()
月とすっぽんにもならない虹とおちんちん
『5秒で考えられた暴言に5秒以上苦しむのは割に合わない』
…ヤベェめちゃくちゃ救われる〜！
ありがとうございます！
(5秒で考えた誉め言葉)
真剣に受け止める必要はなくても暴言吐かれたら傷付くものは傷付きますよね
お疲れ様です、冷たいものを飲みすぎずゆっくり休んでください
あと虹より大きいとかウソつくのはやめてください
2番目のパワハラ構文は普通に辛そう
今回は真面目記事かと思ったのに、最後遊び心いれたくなっちゃたか
とても面白い記事だったけど、なんかの拍子に後輩か部下がこの記事読んで、「アレ？この話前に聞いたな？」ってなったらジョジョの吉良かディアボロばりに消しにその人消しにかかるのかなとか余計なことが頭に浮かんだ
虹より大きいおちんちんが本当だと言うなら証拠を見せ…いや見せなくていい
つい昨日言われたことを今日もずっと反復して落ち込んでいたので助かりましたありがとうございます。
最後のは見なかったことにします。
虹よりも大きいおちんちんは置いといて、アマプラデーのパンツはすごく良いものでした。紹介してくださりありがとうございました。
スニーカーも買ったのですが横のサイズが合わずに返品になってしまいましたが返金されたら一回り大きなものを買おうと思うくらい良さそうなスニーカーでした
なんだろう、虹より大きいちんちんを振り回したら国土の被害がシャレにならないんでやめてもらっていいですか
普通に暴言えぐいな……
虹よりでかいって事は前のちんちんの詩の写真は……
もしかして虹より大きいおちんちんってこの前詩になってたやつですか
この記事のAmazonアフィリエイト広告に菅田将暉の「虹」のCDが出ている
Amazon/菅田将暉サイドも真面目なこと言ってた人がいきなり自身の局部は虹よりも大きいとか狂ったことを言い出して困惑しているだろ
それはそれとしてこの考え方はとても良いと思ったので見習いたい
いい話だなーと思って最後まで見たら結局いつものゲムぼくさんだった
スーツ買いに行く記事の「正体不明のネットの声より、目の前にいるプロの意見を信じよう。」を思い出しました
良記事
>結論：意識していても限度はあるし、ぼくのおちんちんは虹よりも大きい。
いくらゲムぼく。が頑張っていてむちむちが好きでも、言い張って良い事と悪いことがあるんだよ
虹よりも大きいおちんちんはいけないこと、分ったかな？
> 虹よりも大きいおちんちんでビンタするぞ！
何こいつキモ…
自分で掴めない息子とかかわいそう
2枚目の暴言はどうかしてるな
上の文書の8割いる？
いるかぁ……
虹がゲシュタルト崩壊して虻に見えてきた
これってつまるところ、社会の枠組みの中にいないとまともな助言が得づらいって事なのよね
無職の人に責任を負う同じ組織の人なんておらんし
家族の立場からの助言には専門知識の裏付けがない
もちろん金もないから3つの要素がとにかく揃わない
なんだろう、せっかく良い話だったのに
最後に嘘つくのやめてもらっていいですか？
つまり毎月ゲムぼく。にお金を払ってる自分の言葉は、300円分くらい考慮してくれるってことだな！
虹より大きいは見栄張りすぎでしょ……
心にゲムぼく氏を飼うことにします
おちんちんでオチをつけてるから笑える 話になってるけど、実際ネットの発言は責任面がふわふわだから軽く受け止められたらそれがいいのは分かる
素敵な考え方だと思いました！虹より大きいのは私生活で不便そうですね！今度大きすぎる利点とか弊害とか教えてください！
久しぶりに虹より大きいって言ってる気がする
（こう書いておけばきっと有識者がいつ以来か教えてくれるはず）
1枚目3枚目は笑えるコメントだけど2枚目のはちょっと怖いな…
Twitterでちんこポエム流してた人と同一人物と思えない
つまり話をまとめるとゲムぼく。さんのちんちんはゲーミングちんちんってこと？
ということはゲーミングちんぽ茶道部にあたるってこと？
良い話でした。
自分を中心に世界が回ってると思い込んでる人が大半なので大体の発言は無視して良い
自分勝手でも可愛い猫さんを見習ってほしい
そのポークビッツしまっていただけますか
極論だけどああしろこうしろって行動を促してくる人の言うことは全部無視でもいいんだよ
そういうこと言う人はその行動の結果に責任とってくれる人じゃないからね
それはそれとして虹に謝って？
おｋ、あなたのおちんちんは虹よりも大きい
そういうことにしましょう
私達はあなたのブログ記事を楽しんでいます
過去一クラスにひでえの来たな…
ゲムぼく。さんのメンタルライフハック参考になる。
虹より大きいお○ん○んかは置いておいて…
＞ぼくのおちんちんは虹よりも大きい。
ゲムぼくさんがブログ読者に対するこの発言にどれだけ「責任」と「力」と「金銭」のリスクを負ってくれているかが大事ってことですね
ほな虹より大きいと言うエビデンス出してもらいまひょか
チンポを見せろ 今こそ頼むぞゲムぼく。
漲る性欲燃えたぎらす むちむち魂
嘘つくのやめてもろて
ブログの内容の真偽に責任を持って！やくめでしょ！
ドラちゃん！そんな汚いもの見つめちゃいけません！
間違えてビジネス系のブログでも開いたかと思う程の内容から最後数行の落差酷くない？
ゲムぼく。に最初からOFUSEしている私は本気度がケタ違いだってことだ。
ゲムぼく。に本気ってなんだよ？
割と真面目で良い記事であった 最後のは知らん
ホースとかでたまにできる小さい虹のことかな？
4月になると愚痴をこぼしてる新社会人のSNSアカウントに「つらかったら逃げてもいいんだよ」ってクソみたいなコメントを残していく奴がまさにこれ
その言葉を真に受けて逃げ癖がついたり逃げた先でよりつらい目にあっても、そいつは責任取ってくれないんだよ
責任・力・お金・虹ちん
みんなちんちんに反応しすぎや
ゲムぼくは電脳化されててちんちんなんてものは存在しないんだよ
ちんちん小さい人の言葉でも軽んじてはいけないと学ぶことができました
いいお話を聞けました、ありがとうございます。
虹よりでかいって何やねん…月光蝶か？
おちんちんが虹より大きいかはさておき、2枚目は言われたわけじゃないこっちも普通にショック受ける感じでキツイ
ご自愛ください
……ところで虹よりデカいの抱えてどうやって生活してるんですかね、何をするにも大変そう(すっとぼけ)
虹の面積ではなく質量で考えたら、虹より大きいもまんざら嘘ではないかもしれない
最後無ければいいはなしだなーで済んだのにさぁ…ｲｲﾊﾅｼﾀﾞｯﾀﾅｰ
画面に見える「虹」という漢字より大きいという意味かもしれない
虹より大きい云々は置いといてその考え方とかは見習いたいですね
「虹」ではなく「むしえ」と読むべきなんだろう
誰にも意味不明なものを比較対象にしておけば真実性は誰にもわからないという理屈で武装しろ
途中まで｢めちゃくちゃ真面目な話だ、心に留めておこう｣って思ってたのに……やっぱり変な人だった……
コメントの暴言がひどすぎないか、、、
上の人へ
有識者ではないけど4/3以来っぽいです
見落としのある可能性はありますが、前回はNIKKEのエイプリルフール記事ですね
『5秒で考えられた暴言に5秒以上苦しむのは割に合わない』ってのは正直に言って関心した。あんまり鵜呑みにしない方がいいよみたいな記事にこう書くのもどうだろうと思うけど、多くの炎上を経験してるのは見えるし参考にはなるわ
虹より大きいことを証明する記事はありますか？写真でも構いません
ゲムぼく。さんが真面目な話をしたので、多分明日は空からドスケベが降ってくると思います
>最初
へえ…真面目な記事だなあ…
>仕事以外の例として、SNS含むインターネットでは、まず【責任】が欠けることが圧倒的に多い。
おいおいおい！！！話変わってきたな！！！！！！！！
我々は常にゲムぼくのブログ読者バレして変態だと思われるリスクを負ってここにきている
思ったより真面目でいつものムチッ♥ムチッ♥はどこいったんだ自称虹チンポマン…為になるし良い事言うじゃないか…
でも虹には謝ってほしいですね。虹はこの世の理が生み出した綺麗で大きい偉大な存在だけど自称虹チンポマンのちんちんは恐らく大きくないし別に綺麗でも無いです。
やーいこのむちむちー
ロクに知識も経験も無いのに口出ししてくるやつが多いけど
素人は黙っとれと唱えてシャットアウトしている
賢者モードの記事かと思ったら
そうでもなかった
やーいやーい！このむちむちバーサーカー！
> 5秒で考えられた暴言に5秒以上苦しむのは割に合わない。
抱え込む癖あるからこれほんと救われた
ありがとうポークビッツおちんちんさん
何こいつ虹…
久しぶりに虹構文見て、実家に帰ったような安心感覚えちゃった
謝罪して♪
2枚目普通に恐怖画像やんけ…
死因虹より大きいおちんちんビンタは嫌すぎるので考え直してもろて……
2枚目はもはや憎しみの塊だろうこれ…
ちんこで戦う！現代の侍はおちんちんがソードなんだね！
たまに電車から窓の外眺めてると、代わり映えのしないビル群の中に屹立するイチモツがそびえ立っていることがあって、『ああ、ゲムぼく。さんはいまあそこにいるんだな』って思うことがある
虹がゲムぼくのおしっこで架かった物である可能性を捨てきれなくなるので小さいちんちんであって欲しい
この心持ちの持ち主ならちんちんが虹より大きいのも多少は信じられ…られるか…？
最後の方の文章のせいで今までの内容ぜんぶ吹っ飛んだんですけど
どうしてくれるんですか
ちんちんが虹より大きいことになんか利点あんの？
虹よりも大きいちんちんに使い道はあるのだろうか。
×虹よりも大きいおちんちん
○二次でより大きいおちんちん
最後のはともかく概ね役に立つわ。ムチムチ狂なだけで実際はよくできた人だよね。3日ぶりに見直したかも。短すぎるだろ。暴落と暴騰のスパンがバグってるぞ是正しろ。
とても心の傷が癒されました、ありがとう…………。
でも最後のはウソだと思います。
虹並のおちんちんは確かにいろんな意味でリスキーではある
ゲムぼく。さんの心は空よりも広い。
ゲムぼく。さんの助言に従うとゲムぼく。さんの助言は聞かなくてもよくなるのパラドックスでは？
まぁちんちんが虹より大きいなんて吹聴している人の助言なんて聞かなくてもいいか…
すごい！
途中まで良かったのに、最後まで読むと訳が分からなくなる！
逆どんでん返しだ！
すごいぞゲムぼく！かっこいいぞゲムぼく！
本当にこんなコメント来てるとしたらその事実が怖い
人間怖い
とても為になる記事でなるほど、と思いました。
最後のは本人認証用の署名だと思うことにします。
虹を見る度にゲムぼくさんのちんちんを思い出すとか最悪